Условия возврата

Уважаемые покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара

Возврат, а так же обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, просим обратить внимание что обмену подлежит только:

  • Товар в котором присутствует производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)
  • Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт, цвет, модель) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)
  • Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали

Для обмена товара необходимо:

  • В течении 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером
  • Прислать обязательно фото брака
  • Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты
  • Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, бирок, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)
  • После получении от вас посылки и проверки товара , в течении 1-3 дней вам будет отправлен обмен